——產(chǎn)地:中國 浙江
——主要型號:VCP2000D VCP2001D VCP2002D VCP2010D
Q:打開打印機后,指示燈不亮,機器無聲音?
A:1、打印機通電不正常,檢查電源線是否與電源及打印機連接正常。
2、電源線損壞或者打印機內(nèi)部故障,請聯(lián)系經(jīng)銷商或者本公司,及時更換電源線。
Q:打開打印機后,指示燈不亮,機器有“滴滴”兩聲?
A:指示燈損壞,請聯(lián)系經(jīng)銷商或者本公司,及時更換指示燈。
Q:打開打印機后,狀態(tài)指示燈為紅色?
A:打印機上機芯蓋閉合不到位,請打開外殼上蓋,用力按下上機芯蓋,確認到位。
Q:使用過程中狀態(tài)指示燈變紅燈?
A:1、機器內(nèi)部上機芯蓋沒有閉合到位。
2、可視卡卡在了打印機內(nèi)。
Q:進卡后,打印機自動清洗?
A:1、打印機外殼閉合不到位,請確認外殼閉合到位。
2、確認外殼到位,但是進卡后仍自動清洗,上蓋檢知開關(guān)損壞,請聯(lián)系經(jīng)銷商或者本公司。
Q:卡無法插入打印機內(nèi)?
A:1、檢查打印機電源是否打開,指示燈是否正常。(正常待機下,打印機電源指示燈為紅色,狀態(tài)指示燈為黃色,清潔指示燈不亮;當清潔燈為黃色時,表示打印機該清洗了)
2、卡的表面上有凸出字。(可視卡打印機要求放入的卡表面為平的,否則可能會損傷打印機打印頭和擦頭)
3、確保打印機的操作一切正常,卡仍然放不進去,請聯(lián)系經(jīng)銷商或者本公司。
Q:打印不出來?
A:1、檢查打印機USB線是否連接好,打印機是否準備就緒。
2、檢查打印時選擇的打印機是否為榮大可視卡打印機。
3、檢查正確放入可視卡。(可視面朝上)
4、放入打印機的是非可視卡。
5、檢查打印機是否有未完成或者錯誤的打印文檔。
6、檢查打印文檔的左邊距和下邊距是否符合打印機的打印原點。
7、驅(qū)動安裝錯誤。(安裝驅(qū)動時不能認為的給打印機分配打印端口,要讓電腦給打印機自動分配)
8、確保打印機的操作一切正常,但是仍然不能正常打印,請聯(lián)系經(jīng)銷商或者本公司。